Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: september 2026
VERDER Begeleiding hecht veel waarde aan uw privacy en gaat zorgvuldig en vertrouwelijk om met persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen, met wie wij gegevens eventueel delen en welke rechten u heeft.
1. Wie zijn wij?
VERDER Begeleiding biedt ambulante begeleiding en ondersteuning. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die binnen onze dienstverlening en bedrijfsvoering onder onze verantwoordelijkheid plaatsvinden.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Afhankelijk van uw contact met VERDER Begeleiding kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
naam, adres, woonplaats en contactgegevens;
geboortedatum en identificerende gegevens;
gegevens van vertegenwoordigers of contactpersonen;
gegevens over uw hulpvraag, begeleiding, doelen, voortgang en evaluaties;
gezondheidsgegevens en andere bijzondere persoonsgegevens wanneer deze noodzakelijk zijn voor de begeleiding;
informatie over uw persoonlijke, sociale of financiële situatie, voor zover relevant voor de ondersteuning;
gegevens over afspraken en correspondentie;
gegevens die nodig zijn voor administratie, facturatie en declaraties;
gegevens die u zelf aan ons verstrekt via e-mail, telefoon, onze website of op andere wijze.
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening of bedrijfsvoering.
3. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens onder andere om:
aanmeldingen en hulpvragen te behandelen;
intakegesprekken uit te voeren;
passende begeleiding en ondersteuning te bieden;
begeleidingsplannen op te stellen, uit te voeren en te evalueren;
de voortgang van de begeleiding vast te leggen;
contact te onderhouden met cliënten en, waar nodig, vertegenwoordigers en andere betrokken partijen;
samen te werken met verwijzers, gemeenten, zorgverleners en andere betrokken organisaties wanneer dit noodzakelijk en toegestaan is;
onze administratie, declaraties en facturatie uit te voeren;
te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
vragen, verzoeken en klachten te behandelen.
4. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat. Afhankelijk van de situatie kan dit bijvoorbeeld noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of op basis van uw toestemming.
Voor bijzondere persoonsgegevens, zoals gezondheidsgegevens, gelden aanvullende wettelijke voorwaarden. VERDER Begeleiding verwerkt deze gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk en wettelijk toegestaan is.
Wanneer een verwerking gebaseerd is op uw toestemming, kunt u deze toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen gevolgen voor verwerkingen die vóór het intrekken van uw toestemming rechtmatig hebben plaatsgevonden.
5. Met wie delen wij persoonsgegevens?
VERDER Begeleiding verkoopt uw persoonsgegevens niet.
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, wanneer daarvoor een geldige wettelijke grondslag bestaat of wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.
Afhankelijk van uw situatie kunnen gegevens bijvoorbeeld worden gedeeld met:
gemeenten en verwijzers;
betrokken zorg- en hulpverleners;
wettelijke vertegenwoordigers of bewindvoerders;
administratieve of financiële dienstverleners;
leveranciers van software en ICT-systemen die wij gebruiken voor onze dienstverlening.
Wanneer toestemming vereist is voor het delen van persoonsgegevens, vragen wij deze vooraf.
Met partijen die namens ons persoonsgegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken over privacy, vertrouwelijkheid en beveiliging.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.
Wanneer een wettelijke bewaartermijn van toepassing is, houden wij ons aan die termijn. Voor gegevens waarvoor geen specifieke wettelijke bewaartermijn geldt, bepalen wij de bewaartermijn aan de hand van het doel en de noodzaak van de verwerking.
Na afloop van de toepasselijke bewaartermijn worden persoonsgegevens verwijderd, vernietigd of geanonimiseerd.
7. Beveiliging en vertrouwelijkheid
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, wijziging of openbaarmaking.
Toegang tot cliëntgegevens wordt zoveel mogelijk beperkt tot personen die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Personen die toegang hebben tot vertrouwelijke cliëntgegevens zijn gehouden aan vertrouwelijkheid en, waar van toepassing, een geheimhoudingsplicht.
Eventuele datalekken worden volgens ons interne datalekprotocol beoordeeld en, wanneer dit wettelijk noodzakelijk is, gemeld bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of de betrokken personen.
8. Website en cookies
Wanneer u contact met ons opneemt via onze website, telefoon of e-mail, verwerken wij de gegevens die noodzakelijk zijn om uw vraag of verzoek te behandelen.
Onze website kan gebruikmaken van functionele cookies en vergelijkbare technieken die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website.
Wanneer cookies of andere technieken worden gebruikt waarvoor voorafgaande toestemming vereist is, worden deze alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven.
9. Uw privacyrechten
U heeft op grond van de AVG verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Afhankelijk van de situatie heeft u onder andere het recht om:
uw persoonsgegevens in te zien;
onjuiste gegevens te laten corrigeren;
gegevens te laten verwijderen;
de verwerking te laten beperken;
bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;
uw gegevens over te laten dragen, wanneer dit recht van toepassing is;
eerder gegeven toestemming in te trekken.
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via info@verderbegeleiding.nl.
Om te voorkomen dat persoonsgegevens bij de verkeerde persoon terechtkomen, kunnen wij u vragen uw identiteit op passende wijze aan te tonen.
10. Klachten
Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op. Wij proberen uw vraag of klacht zo zorgvuldig mogelijk te behandelen.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
VERDER Begeleiding kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening, werkwijze of wet- en regelgeving verandert.
De meest actuele versie van deze privacyverklaring is beschikbaar via onze website.
Contact
VERDER Begeleiding
Verlengde Heinseweg 6
6136 AR Sittard
KvK-nummer: 42118197
E-mail: info@verderbegeleiding.nl
Website: verderbegeleiding.nl